CONDIZIONI DI VENDITA

Punto Tropicale S.r.l., assicura sempre la supervisione quotidiana sulle condizioni di salute dei pesci tutti QUARANTENATI e di tutti mangimi, prodotti e/o accessori PET ..

MINIMO D'ORDINE : € 50.00

COSTI SPEDIZIONI ED IMBALLAGGIO : € 14.00.

COSTI SPEDIZIONI ED IMBALLAGGIO GRATUITO : Per ordini pari o superiori € 90.00 la spedizione e l' imballaggio sono gratuiti esclusi ordini di solo ViVo Tropicale e/o per ordini misti comprensivo lo stesso e solo se rientrano nella fascia 5 kg peso/volume tassabili .

Per ordini di grande peso/volume e superiori 10kg peso/volume (ad esempio Acquari), viene ricalcolato sempre un costo trasporto a seguito della ricezione dell'ordine in base all'effettivo e preciso peso/volume dello stesso.

Per la Sicilia, Sardegna e Calabria e le isole minori da un minimo € 14 euro fino a 22.00 per il "Vivo" , prodotti ed accessori, esclusi gli acquari per i quali viene calcolato un costo specifico in base alle dimensioni , peso e volume .

E' possibile fare ordini misti di "vivo" ed acquari , mangimi, prodotti e/o accessori PET, ed è altrettanto possibile fare ordini specificatamente di solo "vivo" e /o solo acquari, mangimi, prodotti e/o accessori.

N.B. : Per gli ordini con modalità di pagamento RICARICA POSTE PAY, al fine di garantirsi l'ordine effettuato, il cliente dovrà procedere al pagamento entro max 24 H, trascorsa tale tempistica l'ordine decadrà automaticamente.

Per gli ordini con modalità di pagamento BONIFICO BANCARIO, al fine di garantirsi l'ordine effettuato, il cliente dovrà procedere al pagamento tempestivamente (entro max un giorno dall'acquisto), in modo da ricevere l'accredito del bonifico entro max 3 gg lavorativi, trascorsa tale tempistica l'ordine decadrà automaticamente.

Al momento dell'acquisto del vivo, il Cliente accetta di farsi carico di eventuali rischi e pericoli inerenti la spedizione e la consegna.

Precisiamo che i prezzi on.line possono differire dai prezzi presso il P.V, inoltre sia i prezzi on.line che al P.V., possono subire delle variazioni ( + e/o - ), in virtù dell'oscillazione del cambio euro/dollaro (in quanto effettuiamo delle importazioni estere), dal luogo/fornitore d'acquisto estero, e dalle oscillazioni dei costi del trasporto e carburante da parte dei vettori aerei.


Punto Tropicale S.r.l., valuta il riconoscimento di rimborsi del vivo previo nota di credito, SOLO ED ESCLUSIVAMENTE a seguito del ricevimento di materiale fotografico degli animali in busta chiusa entro 3 ore dal ritiro della spedizione e solo per spedizioni con ritiro al deposito dei corrieri.

Tutti i rimborsi vengono gestiti e riconosciuti previo n.c. dell'importo in oggetto spendibile sulla ns piattaforma web e/o al Ns P.v.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

PAYPAL

PayPal è un metodo di pagamento completo e facilmente integrabile sul tuo sito. Accettato in 190 Paesi, è l'ideale per pagamenti nazionali e internazionali.

PayPal mette la sicurezza sempre al primo posto.

Le tecnologie anti-frode all'avanguardia proteggono le transazioni, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con Punto Tropicale S.r.l., ma saranno gestiti direttamente da PayPal.

Oltre al pagamento al momento dell'acquisto, volendo è possibile effettuare il pagamento dell'ordine effettuato anche in un secondo momento (ma entro max 24 H dal momento dell'ordine), utilizzando funzione Paypal "INVIA DENARO" :

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CARTA DI CREDITO (TRAMITE PAYPAL)

Accettiamo le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili :

Visa;
Mastercard;
Diners;
American Express;
Pago Bancomat;
Carte ricaricabili circuito Visa - Mastercard - Diners - American Express
Carte poste pay circuito Visa e Mastercard

Per le carte di credito del circuito Visa e Mastercard è necessario inserire il codice CVV2, ossia le ultime 3 cifre che si trovano sul retro della carta, mentre per le carte di credito American Express è necessario inserire il codice CVV2, ossia le ultime 4 cifre.

Sistema di Pagamento sicuro SSL
Quando procedi al pagamento con carta di credito, viene utilizzato il sistema di pagamento sicuro SSL. Al momento della conferma del tuo ordine, i dati della tua carta di credito saranno trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), l'Istituto bancario di riferimento/Paypal per l'autorizzazione e l'addebito.

IN NESSUN CASO NOI RICEVEREMO IL NUMERO DELLA TUA CARTA DI CREDITO.

A noi giungera' soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura e' assolutamente sicura e garantisce completamente sia l'acquirente che chi vende (Punto Tropicale S.r.l.).
Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito (contestuale alla conclusione della transazione ordine) l'Istituto bancario di riferimento/Paypal, provvederà ad autorizzare il solo addebito dell'importo relativo all'acquisto effettuato.

Pertanto, in nessun momento della procedura d' acquisto mediante carta di credito Punto Tropicale S.r.l. è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa atteso che le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell'Istituto bancario/Paypal che gestisce la transazione, sito protetto. Per tale motivo la Punto Tropicale S.r.l. non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all'atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.


In caso di annullamento dell'ordine sia da parte del cliente che nel caso di mancata accettazione del contratto da parte del venditore verrà richiesto da Punto Tropicale S.r.l. l'annullamento della transazione e lo storno dell'importo impegnato.

I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione).

Una volta effettuato l'annullamento della transazione Punto Tropicale S.r.l. non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario.

Punto Tropicale S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata.

Nel caso il cliente non fornisca tali informazioni e/o copie Punto Tropicale S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto.

RICARICA POSTEPAY

PAGAMENTO TRAMITE RICARICA POSTEPAY (Poste Italiane)

All'invio della richiesta d'ordine, riceverete una ns. e.mail riepilogativa dell'ordine effettuato e della ns. contestuale presa in carico.

A questo punto procedete con il pagamento tramite la ricarica sulla ns. carta Poste Pay della quale evete ricevuto i dati tramite la ns. e.mail riepilogativa con la conferma d'ordine.

Dopo che avrete effettuato il ricarica sulla ns. carta Poste Pay, al fine di velocizzare la lavorazione e l'evasione del vs. ordine, dovrete inviarci via e-mail (vendite@puntotropicale.com) e/o via Fax allo 06 / 61662407, la copia contabile della ricarica effettuata.

BONIFICO BANCARIO

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Dopo che avrete effettuato il bonifico bancario, al fine di velocizzare la lavorazione e l'evasione del vs. ordine, dovrete inviarci via e-mail (vendite@puntotropicale.com) e/o via Fax allo 06 / 61662407, la copia contabile del bonifico eseguito.

La merce sarà spedita dopo l'accredito effettivo sul ns. c/c.